개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

수집 항목: 회사명, 담당자 성명, 업무용 이메일 주소, 연락처(전화번호), 직급/직책, 회사 규모, 업종, 주요 과제(관심 분야)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 서비스 제공: 맞춤형 상담 제공, 샘플 리포트 발송
• 고객 관리: 서비스 이용에 따른 본인 식별, 상담 의사 확인, 불만 처리
• 마케팅 활용: 신규 서비스 안내 및 이벤트 정보 전달 (동의 시)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 보유 기간: 수집일로부터 1년 (목적 달성 시 혹은 이용자의 파기 요청 시 지체 없이 파기합니다.)
• 관련 법령에 의한 경우: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (3년)

4. 개인정보의 국외 이전 (광고 분석 및 최적화)

회사는 광고 성과 분석 및 서비스 최적화를 위해 아래와 같이 외부 시스템을 활용하며, 이 과정에서 암호화된 일부 정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

• 이전 받는 자: Meta Platforms, Inc.
• 이전 국가: 미국
• 이전 항목: 쿠키 정보, 광고 식별값, 서비스 이용 기록 (직접적인 개인 식별 정보 제외)
• 이전 목적: 광고 성과 측정 및 리마케팅 최적화

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 목적 달성 후 내부 방침에 따라 안전하게 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일은 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 조회, 수정, 삭제 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래의 보호책임자에게 연락하시면 즉시 조치하겠습니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 상담 문의

• 개인정보 보호책임자: 김재경
• 이메일: kimjaekyung@vibers-ai.dev
• 연락처: 010-9860-3856